아랫집 말고 우리 집이 젖었을 때 — 급배수시설 누출손해 특약이 하는 일

일배책과 급배수시설 누출손해, 무엇이 다른가

두 특약은 같은 누수 사고에서 서로 다른 돈을 다룹니다.

• 일상생활배상책임 — 우리 집에서 샌 물이 남의 재산(아랫집 천장·가구 등)에 끼친 손해를 대신 배상합니다.
• 급배수시설 누출손해 — 급수·배수 설비에서 샌 물로 우리 집(보험에 든 건물이나 가재도구)이 입은 손해를 다룹니다.

그래서 윗집에서 샌 물로 우리 집이 젖었다면 원칙적으로 윗집 일배책으로 배상받는 것이 먼저이고, 원인이 우리 집 배관이라 우리 집도 젖고 아랫집도 젖었다면 두 특약이 각자 자기 몫을 다룹니다. 일배책의 구조는 일배책 자기부담금·중복가입 정리에 따로 적었습니다.

급배수시설 누출손해 특약, 증권에서 찾는 법

이 특약은 주로 화재보험·주택종합보험 쪽에 붙습니다. 이름이 상품마다 조금씩 달라 '누수' 대신 다른 표현으로 적혀 있기도 합니다.

• 증권의 특약 목록에서 '급배수', '누출', '수도관' 같은 단어가 들어간 항목을 찾습니다
• 보험 목적물이 건물인지, 가재도구인지, 둘 다인지 확인합니다. 세입자가 든 보험은 가재도구만 대상인 경우가 많습니다
• 보상 한도와 자기부담금을 함께 봅니다

증권이 없으면 보험사 앱·콜센터나 보험협회의 가입 내역 조회 서비스로 가족 명의 보험을 확인할 수 있습니다.

보장 범위는 상품마다 다릅니다 — 확인할 세 가지

내 집 피해 복구

새어 나온 물로 젖은 바닥·벽·천장 마감, 가재도구 손해가 이 특약의 기본 영역입니다. 다만 무엇을 '보험 목적물'로 가입했느냐에 따라 건물 마감만, 혹은 가재도구만 보상되는 경우가 있습니다.

누수 원인을 찾고 고치는 비용

새는 배관을 찾는 탐지비와 배관 자체를 고치는 비용이 포함되는지는 상품마다 다릅니다. 피해 복구만 다루고 배관 수리는 빼는 상품도 있고, 일부를 포함하는 상품도 있습니다. 이 부분은 반드시 약관 문구로 확인하세요.

노후로 인한 교체

배관이 오래돼 삭은 것 자체를 새것으로 바꾸는 비용은 대부분 보상에서 빠집니다. 사고로 생긴 손해를 메우는 보험이지, 설비를 새로 해 주는 보험이 아니기 때문입니다.

청구할 때 사진과 견적을 나누는 법

같은 누수에서 나온 돈이라도 특약마다 다루는 몫이 다르기 때문에, 처음부터 나눠서 기록해야 청구가 빨라집니다.

1. 사진 — 우리 집 피해(바닥·벽·가구)와 아랫집 피해를 따로 찍고, 새는 배관과 원인 부위도 따로 남깁니다.
2. 원인 확인서 — 어느 계통이 어디서 샜는지. 급배수 설비에서 샌 물이라는 점이 문서로 있어야 이 특약 청구가 성립합니다.
3. 견적서 — 세 덩어리로 나눕니다. ① 원인 배관 탐지·수리 ② 우리 집 마감 복구 ③ 아랫집 복구. ①은 약관에 따라, ②는 급배수시설 누출손해, ③은 일배책 쪽입니다.
4. 영수증 — 견적과 같은 나눔으로 받습니다.

접수부터 지급까지의 큰 순서는 아파트누수보험 청구 절차와 같습니다.

상황별로 보면 — 어느 특약이 어느 돈을 다루나

같은 누수라도 원인 위치와 피해 위치에 따라 쓰는 보험이 달라집니다. 대표적인 네 가지 상황입니다.

• 우리 집 배관이 새서 우리 집만 젖었다 — 남에게 끼친 손해가 없으니 일배책은 쓸 일이 없고, 우리 집 피해는 급배수시설 누출손해 특약 쪽입니다. 탐지·수리비 포함 여부는 약관에 따릅니다.
• 우리 집 배관이 새서 우리 집도 아랫집도 젖었다 — 아랫집 몫은 일배책, 우리 집 몫은 급배수시설 누출손해. 견적과 사진을 처음부터 둘로 나눠야 하는 이유입니다.
• 윗집 배관이 새서 우리 집이 젖었다 — 우리 집은 피해 세대입니다. 윗집 일배책으로 배상받는 것이 먼저이고, 윗집 쪽 처리가 막힐 때 내 특약을 쓸 수 있는지는 보험사에 확인합니다.
• 공용배관이 새서 우리 집이 젖었다 — 관리주체가 배상 주체입니다. 단지 쪽 처리 순서는 공용배관 누수 배상에 있습니다.

가입하거나 갱신할 때 확인할 것

이미 누수를 한 번 겪은 집이라면 다음 갱신 때 아래를 확인해 두세요. 보험 목적물이 건물인지 가재도구인지(소유자는 건물, 세입자는 가재도구가 일반적), 보상 한도와 자기부담금, 탐지·수리비 포함 여부, 노후 면책 문구. 같은 이름의 특약이라도 이 네 가지가 상품마다 다릅니다.

보상이 막히거나 줄어드는 경우

• 빗물·외벽 침투 — 급배수 설비에서 샌 물이 아니라 비가 들어온 경우는 이 특약의 대상이 아닌 경우가 많습니다. 원인이 배관인지 빗물인지 가르는 확인이 먼저입니다.
• 오래 방치 — 알고도 손을 쓰지 않아 커진 손해는 감액될 수 있습니다.
• 결로·습기 — 물이 샌 것이 아니라 맺힌 것이면 대상이 아닐 수 있습니다.
• 공사를 먼저 끝냄 — 피해 범위를 증명할 근거가 없으면 산정이 어렵습니다.

빗물인지 배관인지 가르는 순서는 빗물인지 배관인지 가르는 법에, 결로와 누수의 구분은 지하수·결로·배관 가르는 법에 정리해 두었습니다.

저희가 하는 일

저희는 원인 계통과 위치를 장비로 확인해 확인서를 드리고, 견적과 영수증을 탐지·수리, 우리 집 복구, 아랫집 복구 세 덩어리로 나눠 드립니다. 특약별 처리 범위를 한눈에 보려면 누수보험 처리 안내의 표를 참고하세요. 어떤 특약으로 얼마가 나오는지는 보험사가 판단하고, 저희는 그 판단에 필요한 사실을 남깁니다.

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