성북구 길음동·정릉동·돈암동·종암동의 1980~90년대 단지 중 아직 옥상 저수조로 급수하는 곳이 있습니다. 옥상 한가운데 탱크실이 있고, 그 바로 아래가 최상층 세대입니다. 최상층 천장이 젖었을 때 다른 층 세대라면 윗집을 보지만, 여기서는 윗집 자리에 물탱크가 있습니다. 세대 배관을 의심하기 전에 볼 것이 따로 있습니다.
탱크실에서 물이 내려오는 세 가지 길
- 저수조 넘침 — 탱크 수위를 조절하는 볼탭이나 전극 센서가 고장 나면 물이 계속 들어와 넘칩니다. 넘친 물은 탱크실 바닥으로 흐르고, 바닥 방수가 약하면 아래 세대 천장으로 내려옵니다. 넘침은 일정 시간 간격으로 반복되는 특징이 있습니다.
- 탱크 하부 배관·밸브 — 탱크에서 각 세대로 내려가는 급수 배관과 밸브, 청소용 배수 밸브가 탱크실 안에 있습니다. 이 이음부가 새면 탱크실 바닥이 늘 젖어 있습니다.
- 탱크실 바닥 방수와 옥상 방수 — 탱크실 자체는 옥상 위 구조물이라 그 바닥과 주변 옥상 방수가 노후하면 빗물이 스밉니다. 이 경우 비 온 뒤에만 젖습니다.
세 가지 모두 공용부입니다. 최상층 세대가 부담할 것이 아니고, 관리사무소가 열어 봐야 하는 자리입니다.
세대에서 먼저 가를 수 있는 것
- 젖는 자리 — 천장 젖음이 탱크실 위치(대개 동 중앙 계단실 옆) 아래인지, 세대 욕실·주방 위인지. 탱크실 아래면 탱크 쪽 가능성이 큽니다.
- 젖는 조건 — 비와 무관하게 젖으면 넘침이나 탱크 배관, 비 뒤에만이면 방수. 일정 간격으로 물이 늘었다 줄었다 하면 넘침입니다.
- 세대 계량기 — 모든 수전을 잠그고 바늘을 봅니다. 안 돌면 세대 급수·온수는 아닙니다. 저수조 단지는 세대 계량기가 탱크 아래에 있어, 탱크 넘침이나 탱크실 배관 누수는 세대 계량기에 잡히지 않습니다.
- 물의 성격 — 저수조 물은 수돗물이라 깨끗하고, 소독 냄새가 살짝 나기도 합니다. 탁하거나 흙빛이면 빗물입니다.
여기까지 하면 '세대 배관이 아니고 탱크실 쪽'이라는 근거가 생깁니다.
관리사무소가 열어야 하는 자리 — 요청하는 법
- 서면 신고 — 젖은 자리 사진, 젖는 조건 기록, 세대 계량기 정상 확인을 첨부해 탱크실 점검을 요청합니다.
- 탱크실 점검 항목 — 볼탭·수위 센서 동작, 넘침관(오버플로우) 배수 상태, 탱크 하부 밸브·이음부 물기, 탱크실 바닥 물 고임과 배수구, 바닥 방수 상태. 관리사무소 직원이 볼 수 있는 것들이고, 저희가 입회해 확인해 드리기도 합니다.
- 수리 주체 — 볼탭 교체, 탱크 배관 수리, 탱크실 방수는 모두 공용부 수리로 관리사무소가 발주합니다.
- 세대 천장 복구 — 원인이 탱크실이면 최상층 천장 복구도 공용부 원인에 의한 피해라 관리사무소와 협의 대상입니다.
관리사무소가 '세대 문제 아니냐'고 하면 세대 계량기 정상 기록과 젖는 위치·조건 기록을 보여 주면 됩니다. 저수조 단지의 최상층 천장 누수는 탱크실이 원인인 경우가 많아 관리사무소도 대개 알고 있습니다.
그래도 세대 배관일 수 있는 경우
탱크실 아래가 아닌 자리, 예를 들어 세대 욕실 위 천장이 젖으면 세대 배관 후보가 살아 있습니다. 최상층은 위에 세대가 없으므로 천장 속에 지나는 세대 급수·온수관이나 욕실 천장 위 배관이 원인입니다.
- 계량기가 돌면 세대 급수·온수관입니다. 계통별 가압으로 좁힙니다.
- 계량기가 안 돌고 비와 무관하면 세대 배수관이나 옥상 방수 중 옥상 쪽을 봅니다.
- 천장 점검구가 있으면 열어 천장 속 배관을 육안으로 봅니다.
직결급수로 전환한 단지는 탱크실이 비어 있어 이 글의 첫 후보가 사라지고 옥상 방수와 세대 배관만 남습니다. 장위동·석관동의 재개발 신축은 저수조가 없어 무관합니다. 성북 동별 출동 범위는 성북구 누수탐지 페이지에 있으며, 저수조 단지 최상층이면 미리 알려 주시면 탱크실 입회부터 잡습니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
최상층인데 천장이 젖습니다. 윗집이 없는데 어디서 오나요?
옥상 저수조 단지면 천장 위가 물탱크실입니다. 탱크 넘침, 탱크 하부 배관, 탱크실 바닥 방수가 후보이고 전부 공용부입니다. 세대 계량기가 안 돌고 젖는 자리가 탱크실 아래면 관리사무소에 탱크실 점검을 서면으로 요청하세요.
물이 일정 시간마다 늘었다 줄었다 합니다.
저수조 넘침의 전형입니다. 볼탭이나 수위 센서 고장으로 물이 차서 넘치고, 급수가 멈추면 줄어드는 것이 반복됩니다. 세대와 무관하고 관리사무소가 볼탭·넘침관을 점검해야 합니다.
관리사무소가 세대 문제라고 합니다.
세대 계량기가 안 도는 것을 직원 입회하에 확인하고, 젖는 위치가 탱크실 아래이며 비와 무관하게 젖는다는 기록을 남기세요. 저수조 단지 최상층 천장 누수는 탱크실 원인이 흔해 근거를 보이면 대개 점검으로 넘어갑니다. 필요하면 저희가 입회해 세대 무혐의 기록을 만들어 드립니다.
물이 늘었다 줄었다 하는 것은 왜인가요?
볼탭이나 수위 센서가 고장 나 탱크가 넘치는 경우, 일정 시간 간격으로 반복되는 것이 특징입니다. 비와 무관하게 이렇게 반복되면 넘침 후보가 올라갑니다.
관리사무소에는 어떻게 요청하나요?
젖은 자리 사진, 젖는 조건 기록, 세대 계량기 정상 확인을 첨부해 서면으로 탱크실 점검을 요청합니다. 볼탭·수위 센서, 넘침관, 하부 밸브·이음부, 바닥 방수 순으로 보는 것이 점검 항목입니다.